Mảng kinh doanh giao hàng ngày càng trở nên quan trọng tại Uber (Ảnh: pixabay)
Trọng tâm của Uber là người dùng. Công ty muốn mang lại sự thuận tiện và dễ dàng cho họ, cho dù đó là dịch vụ taxi rẻ hơn đáng kể hay dịch vụ giao đồ ăn nhanh. Nếu bạn xem xét doanh số bán hàng theo lĩnh vực kinh doanh, bạn vẫn có thể dự đoán virus Corona vào năm 2021. giữa đại dịch, tương lai.Công ty sẽ có xu hướng rời bỏ hoạt động kinh doanh dịch vụ gọi xe ban đầu. 8,3 tỷ USD từ đơn đặt hàng thực phẩm so với chỉ 6,9 tỷ USD từ các chuyến đi. Nhưng bạn luôn thông minh hơn, kể cả Uber.
Những năm chìm trong sắc đỏ và trên hết là cầm cự, hiện đang được đền đáp theo giá trị thực. Công ty Mỹ đã tạo ra tổng lợi nhuận trước thuế gần 1,9 tỷ USD trong 4 quý của năm tài chính 2023. Để dễ hình dung, chỉ riêng cuối quý 1 năm 2022, vẫn còn khoản lỗ 5,9 tỷ USD.
Uber đặt tính di động lên hàng đầu
Nhiều năm trước, công ty Mỹ vẫn đang trong giai đoạn khám phá và áp lực để thành công trở nên rõ ràng hơn với việc bán bộ phận phát triển ATG của riêng mình vào năm 2020. Ban đầu, dự định đưa robot tự hành ra đường: Uber hiện đã học được từ điều đó , vào giữa năm 2023, công ty đã công bố hợp tác với công ty chị em Google có trụ sở tại Phoenix, Waymo. Điều này đáng chú ý vì mối quan hệ với Waymo ban đầu rất quan trọng. Trong khi Waymo được điều hành bởi cựu giám đốc điều hành của Hyundai và Ford, Travis Kalanick, thì cựu giám đốc Uber, Travis Kalanick lại rất lo ngại về giá trị của những chiếc xe tự lái với những lợi thế mà ông muốn phát triển. Kalanick đã giao dự án cho cựu kỹ sư Google Anthony Lewandowski, người sau đó bị công ty Internet cáo buộc là bí mật. Các công ty đã đạt được một thỏa thuận ngoài tòa án.
Như đã đề cập, Corona cũng đã làm rung chuyển mọi thứ ở Uber. Tuy nhiên, vào cuối năm 2021, lĩnh vực di động, bao gồm cả Uber vào năm 2022, đã chứng kiến sự phục hưng về mặt doanh số. Tổng doanh số bán hàng của nhà cung cấp lại bùng nổ theo đúng nghĩa đen, từ 17,4 tỷ vào năm 2021 lên 31,8 tỷ vào năm 2022. Lĩnh vực di động chiếm khoảng 44% tổng doanh số, với con số khổng lồ là 9 tỷ vào cuối năm.
Chiến lược tạo ra giá trị của Uber đang được đền đáp
Vẫn còn phải xem liệu giai đoạn thua lỗ kéo dài nhiều năm cuối cùng có kết thúc với một kết thúc tích cực cho năm tài chính 2023 hay không. Không giống như câu hỏi làm thế nào công ty kiếm được nhiều tiền nhất, việc tìm kiếm thị trường sinh lời nhiều nhất vẫn tập trung vào Bắc Mỹ. Năm 2023, Uber đã đạt doanh thu hơn 20 tỷ USD tại đó. Châu Âu, Trung Đông và Châu Phi với tư cách là một khu vực kết hợp cách xa vị trí thứ hai nhưng đã cố gắng duy trì tỷ trọng trong tổng doanh số bán hàng ở mức không đổi 21% trong ba năm qua.
Ngoài các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi là di chuyển và giao hàng, lĩnh vực vận tải hàng hóa còn là nguồn doanh thu ổn định thứ ba trong nhiều năm. Mặc dù doanh số bán hàng giảm lần đầu tiên vào năm 2023, nhưng về mặt chiến lược, không thể bỏ qua gần 14% tổng doanh thu. Công ty Hoa Kỳ đã thực hiện chiến lược ba tầng để tạo ra giá trị trong tất cả các hoạt động dịch vụ của mình. Đầu tiên, việc mở rộng liên tục cơ sở người dùng.Người dùng – Uber có phạm vi tiếp cận và mức độ liên quan cao hơn, thứ hai, nền tảng này tạo ra nhiều lưu lượng truy cập hơn trên mỗi người dùng và do đó doanh thu cao hơn thông qua quảng cáo chéo các dịch vụ Uber và thứ ba, các chương trình thành viên như Uber One. Do đó, việc đặt ra các ưu tiên khác nhau tùy thuộc vào đối tượng là điều khôn ngoan. Tuy nhiên, cuối cùng thì chỉ có những con số trần mới được tính, và lần đầu tiên sau một năm họ luôn chìm trong tình trạng đen đủi.
